NetLearning Press Room～過去の新着情報～
データセンター移転に伴うサービス一時停止のお知らせ
日頃よりネットラーニンググループ各社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたびネットラーニンググループでは、より快適で安定したサービス提供の強化のため、データセンターの移転を実施する運びとなりました。
つきましては、下記の期間、すべてのサービスがご利用いただけなくなります。
大変ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
サービス停止期間 （日本時間）
2022年3月12日（土）AM 0：00 ～ 3月13日（日）PM 23：59
（ 予備日 ： 2022年3月14日（月） ）
※サービス再開の時刻につきましては、作業の進捗により変更となる場合があります。
作業の万全を期すため予備日を設定しておりますが、予定時刻より早く作業が終了した場合はその時点でサービスを再開し、ホームページにてお知らせいたします。
影響範囲
移転作業中は、すべてのサービスがご利用いただけません。
（ホームページの閲覧・サービス申込、ユーザID・パスワードのご連絡、各種画面へのログイン、かんたんeラーニング・ContentsPRO等のコース作成・開講等、すべてのサービス）
| ◆ | データセンター移転にともない、IPアドレスが変更となります。 ※IPアドレスのホワイトリスト設定をされている場合、変更が必要です。変更後のIPアドレス情報については、2022年1月頃よりご案内可能です。担当営業までお問い合わせください。 |
| ◆ | 作業中にホームページやログイン画面にアクセスされた場合、サービス停止中である旨表示されますが、時間帯によってはページが正しく表示されないことがありますので、ご了承ください。 |
| ◆ | サービス停止に先立ち、メールのお問い合わせにつきましては、3月11日（金）17：00 にいったん受付を締め切らせていただきます。 3月11日（金）17：00までに受信したお問い合わせは11日（金）中に一次返信させていただきますが、それ以降にいただいたお問い合わせはサービス再開後に順次ご返信となります。 |
| ◆ | 3月14日（月）については、非営業日扱いとさせていただきます。 3月14日（月）はラーニングセンターの営業（電話ヘルプデスク対応も含む）は休止となります。 ラーニングセンターへの各種ご依頼（ID発行、開講手続き等）について、3月14日（月）をまたぐご依頼については以下の「受講申込受付と開講日について」をご確認ください。 |
データセンター移転にともない、URL、ユーザID・パスワードなどの変更はありません。
受講申込受付と開講日について
3月14日（月）はラーニングセンターの営業が休止となるため、移転作業前後の最短開講日を、下記のとおり変更させていただきます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 受付日 （注） | ⇒ | （3営業日コース）開講日 | （5営業日コース）開講日 |
| 2022/3/4（金） | ⇒ | 3/9（水）以降 【通常どおり】 |
3/11（金）以降 【通常どおり】 |
| 2022/3/5（土）～7（月） | ⇒ | 3/10（木）以降 【通常どおり】 |
3/15（火）以降 |
| 2022/3/8（火） | ⇒ | 3/11（金）以降 【通常どおり】 |
3/16（水）以降 |
| 2022/3/9（水） | ⇒ | 3/15（火）以降 |
3/17（木）以降 |
| 2022/3/10（木） | ⇒ | 3/16（水）以降 |
3/18（金）以降 |
| 2022/3/11（金） | ⇒ | 3/17（木）以降 |
3/22（火）以降 |
| 2022/3/12（土）～3/15（火） | ⇒ | 3/18（金）以降 |
3/23（水）以降 |
| 2022/3/16（水） | ⇒ | 3/22（火）以降 【通常どおり】 |
3/24（木）以降 【通常どおり】 |
（注） 個人でお申込の場合は「ご入金確認日」となります。
※お申込いただいたコースによっては、開講日が上記と異なる場合がございます。
法人のお申込につきましては、詳細は担当営業までお問い合わせください。