人のデジタルツインが組織を変える ―新興AI企業Vivenが示す学びの新形態―

「自分のコピーがいたらいいのに」と思ったことはありませんか？

自分の記憶や考え方をそっくりそのまま持った存在が、同時に別の場所で働いてくれる――そんな夢のような発想が、今AIの進化によってデジタル上で実現しつつあります。

近年にわかに注目を集めているのが、米シリコンバレー発のAIスタートアップViven（ヴィヴェン）社が提唱する「人のデジタルツイン」という概念です。

従来のデジタルツインは、主に製造業や建設業における設備・機械の仮想コピー（物理→仮想）を意味していました。しかしViven社のアプローチはまったく新しいものです。彼らは、人（社員やチーム）の知識・経験・意思決定を仮想的に再現する「人のデジタルツイン」を構築しています。同社のプラットフォームでは、社員1人ひとりの行動データ、判断パターン、意思決定の根拠をAIが学習。その結果、「その人ならどう考えるか？」を再現できるデジタル上の分身を生成するのです。いわば職場にもう一人の自分が常駐するような、そんな未来像が現実味を帯びてきています。

多くの企業がDX推進の中で直面している課題があります。それは、

です。Viven社のデジタルツインは、社員のメール・会議録・チャット履歴・ドキュメントなどを、機密は保持したまま安全に解析。その人が日々どのように考え、判断しているかという暗黙知・経験知をAIがモデル化します。これにより、以下のような新しいナレッジマネジメントが可能になります。

これまで属人化して埋もれていた知見を、組織全体の資産として共有・再利用する――
まさに人の知をデジタルに拡張する時代が始まっています。

デジタルツインの強みは、知識をただ保存することではなく、LMS（学習管理システム）との連携を通じて学びの循環が実現する点にあります。たとえば、Viven社のプラットフォームを企業のLMSと連携させると、次のような新しいナレッジマネジメントの形が生まれます。

このように、デジタルツインとLMSが連動することで「学ぶ」→「実践する」→「結果をフィードバックする」→「再び学ぶ」という自律的な学習のループが構築されます。これは単なる教育DXではなく、AIによる「知の循環型LMS」の実現とも言えるでしょう。この仕組みを活用することで、企業は属人的なスキルを組織全体に還元し、人材育成・リスキリングのスピードと質を同時に高めることが可能になります。

この「人のデジタルツイン」は、単なる業務効率化のためのAIツールではありません。

むしろ人材育成・教育・リスキリングの分野に大きな革新をもたらす可能性を秘めていると言え、教育・人材開発の視点では次のような応用が見えてきます。

Viven社のアプローチは、「AIを人に置き換える」ものではなく、人の知識や判断を「拡張し、つなぐ」ことを目的とした仕組みです。組織の中に眠る膨大な暗黙知をAIが可視化し、それを誰もが活用できる学びの資産として流通させる。これはまさに、AIと教育の融合による「人材の拡張」と言えるでしょう。

ネットラーニングはこうした先進技術の動向を踏まえ、今後もeラーニング、LMS、AI分析を組み合わせた学びの新しい形を追求してまいります。

今回のブログでは、新しく登場したAIによるデジタルツインについて以下の内容をお伝えしました。

実は私自身が一卵性双生児で、ある意味リアルツインです。外見はそっくりですが、性格の違いからよく喧嘩をしました。今もたまにします（笑）。その根底にある争いは、親の注目や優位な立場を奪い合うライバル心、「自分に構ってほしい」という気持ち、そして感情の未熟であったと思います。

兄弟が身近で一番のライバルであり、心を許せる存在であることに起因しますが、このような「争い」までを、今後デジタルツインがどこまで再現・トレースできるのか。デジタルツインが一番のライバルになる日がくるのか、想像をめぐらせることは非常に興味深く、SF小説の『アンドロイドは電気羊の夢を見るか？』の世界を空想して楽しんでいる自分がいます。