「指定したグループ名が登録されていません。」というエラーメッセージが出てしまった時はどうすればいいですか？

グループ名が正しいかご確認ください。グループ名はログイン後最初の画面に表示されています。グループ名が正しいのにエラーとなる場合は、CSVファイル形式と選択した文字コードが一致していない可能性があります。

CSVファイルを選択後、「UTF-8」「Shift_JIS」のいずれかアップロードするファイルと同じ形式を選択欄にて選んだ上で、「一括処理実行」ボタンを押してください。