個人情報漏えいで次々と大手企業が危機に立たされている中、とくに従業員研修の重要性を強く認識し、2003年末には同社内の行動規範を、すべての従業員へ徹底することになりました。2000名の従業員に対して集合研修を行うことは、スケジュール的にも予算的にも到底実現できるものではありません。短期間で2000人を対象に、しかも一人ひとりに徹底した研修を準備しなければいけない、という大きな課題をかかえていらっしゃいました。
2000人を対象に徹底した研修を実施するために、eラーニングという選択肢が必然的な結果として選択されました。いくつかのeラーニングベンダーが候補にあがりましたが、次の点から当社を選定していただきました。
1. 市販コースにA社独自の内容を付加
2. アウトソーシングでA社担当部署の事務稼動を削減
3. 研修期間中の受講促進対策
受講者の満足度ならびに修了率は、いずれもほぼ100%を達成しました。 未修了者は特定できる状況になっていたため、個別に対応策を講じることで対応しました。 研修準備期間:2003年9月〜11月(3か月) 研修期間:2003年12月から1年間