ITサービスマネジメント（35PDU取得：テクニカル）

講座について

本コースでは、顧客のニーズに合致した適切なITサービスを提供するマネジメント活動について学習します。
ITサービスマネジメント活動は、ITサービスの運用の維持管理ならびに継続的改善を行っていく活動が中心となっております。

標準学習時間	35時間	受講期間	6ヵ月（+閲覧期間6ヵ月）
チュータ	あり	オープンバッジ発行	あり