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关于个人信息保护
 
株式会社 NetLearning

个人信息保护基本方针

个人信息与信息主体的个人隐私密切相关,使用不当可能导致信息主体的人格权、财产权受到侵害。我公司充分认识到保护个人信息是我们的社会责任和义务。我们通过合法、公正的方式取得个人信息,在充分尊重信息主体各项权益的基础上,采取相关措施切实保护个人信息的安全。我公司制定如下方针以推动个人信息保护工作的开展,同时设立专门机构,加强全体员工对个人信息保护工作的重视,认真贯彻执行相关的规章制度和管理规定。

第1条 个人信息的取得与使用
我公司在明确使用目的、使用范围的基础上,通过合法、公正的方式取得个人信息。我公司在个人信息管理簿上公示个人信息的使用目的,在各部门个人信息管理责任人的监督和管理下,贯彻执行相关使用规程,切实防止个人信息用于其他目的。此外,我们建立健全公司内部管理机制及安全管控措施,以防止个人信息的超范围使用。

第2条 个人信息的管理与保护
我公司承诺妥善保管个人信息,除非事先征得信息主体的同意,否则不会与任何第三方共享。为防止出现个人信息被非法存取、篡改、遗失、泄露等情况,我们严格执行相关规定。此外,我公司在各个环节制定并执行管控措施的同时,对于万一发生的问题将迅速采取相关改进措施。

第3条 遵守法律与法规
我公司承诺遵守相关法律法规及规章制度,切实有效的保护信息主体的个人信息。

第4条 咨询与投诉
我公司设有个人信息服务窗口,指定专门负责人,负责解答社会各界提出的意见及建议,并及时反馈处理结果。

第5条 个人信息保护管理体制及流程的改进
我公司坚持执行并不断改进个人信息保护的各项规定。

    改訂日期:2013年9月1日
    改定日期:2007年8月1日
    改定日期:2005年7月7日
    制定日期:2003年10月1日
    株式会社 NetLearning
    董事长首席执行官 岸田彻
    邮政编码:160-0023
    日本国东京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜枫大厦3层
    电话:(81) 03-5338-7411(总机)
    (个人信息保护意见、建议以及服务窗口:经营企划部)


关于个人信息的使用

1. 获取个人信息

我们把以下信息作为个人信息。不接受下述之外的个人信息的提供。
  • 使用我公司的e-learning及其附带服务(下称 “服务”)时必须登记的姓名、地址、出生年月、e-mail邮箱地址等信息。
  • 使用我公司服务及请求支付其费用等的相关业务信息。
  • 使用我公司服务时我们发行的ID和密码。
  • 使用我公司服务过程中进行的发言、提问、解答、问卷调查以及对于提问或解答时的回复以及投稿等信息。
  • 使用我公司服务过程中被记录的登录、退出,以及学习进展、学习成绩等的信息。
  • 通过电子邮件、电话、传真、信件等和我们之间进行的提问、报名时涉及的其他信息,以及我公司对此进行的应答等信息。
2. 个人信息使用目的的公示

我公司根据日本 «个人信息保护法» 第18条、第24条之规定,将个人信息的使用目的公示如下。

(1)咨询业务时涉及的客户个人信息
  • 提供有关我公司各种活动的信息。
  • 各种咨询业务的处理。
  • 提供我公司的产品与服务。
  • 调研我公司提供的产品与服务使用动向。
  • 研发我公司新产品。
  • 各种讲座、展会及新产品的宣传。
(2)客户个人信息的使用目的
  • 与客户联系、交涉。
  • 履行合约。
  • 各种讲座、展会及新产品的宣传。
  • 提供报价单、收取服务费等我公司相关服务附带的业务。
  • 研发我公司新产品。
  • 各种咨询业务的处理。
(3)学习人员个人信息的使用目的

‹个人申请报名›
  • 学习人员登录及管理学习履历。
  • 征收个人申请报名收费课程的费用。
  • 研发我公司新产品。
‹企业申请报名›
  • 学习人员登录及管理学习履历。
  • 征收个人申请收费课程的费用。
  • 提供和委托方共签合同里规定的服务。
  • 研发我公司新产品。
(4)股东个人信息的使用目的
  • 依照 «公司法» 行使权利、履行义务。
  • 为促进股东与公司关系的良性发展而开展各项活动。
  • 依照法律、法规管理股东信息。
(5)应聘者个人信息的使用目的
  • 联络有志加入我们或已提交简历等应聘资料的相关人员。
  • 开展相关招聘业务。
(6)董事及员工的个人信息的使用目的
  • 我公司的人员合理配置、人事管理、工资发放等劳务管理
  • 各种福利、安全卫生管理
  • 教育、培训
  • 基于法律、法规的申报行为
此外,在上述目的外使用个人信息时,将另行个别通知。

3. 接受委托的个人信息

我公司在接受研修运营业务时获取的由委托方提供(委托)的个人信息,仅用于达成和该委托方签署合同里所注明的目的。委托方提供(委托)的个人信息原则上只对委托方公示,对个人不进行公示。

4. 与第三方共享个人信息

我们不会将个人信息与第三方共享,但下列情况除外。
  • 事先征得信息主体的同意。
  • 法律强制行为或相关法律法规的需要。
  • 涉及到人身或财产安全,且因物理等原因无法征得信息主体的同意。
  • 为完整地提供我们的产品、服务和客户解决方案,而与第三方签订个人信息使用委托合同。
5. 关于请求公开个人信息等要求的手续

我们在信息主体或其代理人提出对个人信息进行公开、修改或停止使用等要求时,在进行信息主体或其代理人身份认证后,将根据相关规定采取适当的方法予以配合。我们设有个人信息服务窗口,指定专门负责人,负责解答社会各界提出的意见及建议,并及时反馈处理结果。

6. 认定个人信息保护团体的名称及解决投诉的申报窗口

名称:一般财团法人日本信息经济社会推进协会(JIPDEC)
解决投诉的申报窗口:个人信息保护投诉商谈室(一般财团法人日本信息经济社会推进协会)

7. 使用网络跟踪器(Cookie)

我公司的e-learning服务使用了网络跟踪器(Cookie)。
网络跟踪器(Cookie)具有自动记录用户在学习 e-learning 课程过程中访问的页面和访问时间的功能。
这个功能能够帮助客户在下一次进入学习页面时,直接进入上一次的访问页面。另外,它能够记录客户的学习情况,为我们提供更好的e-learning服务起到了帮助。

8. 个人信息保护管理负责人

株式会社 NetLearning 副总经理执行董事 佐藤广行

邮政编码 160-0023
日本国东京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜枫大厦3层
关于个人信息咨询窗口
电话:(81) 03-5338-7411(总机)
e-mail:privacy@netlearning.co.jp
受理时间:9:00~18:00(周一~周五)
(节假日及我公司指定休息日不办公)



关于 NetLearning 网站

我们承诺您通过本站提交的咨询内容及以电子邮件方式提供的信息,将严格按照上述«个人信息保护方针»进行妥善地管理和使用。

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我们鼓励您在提交个人信息之前,查看第三方站点的个人信息保护方针和相关保密政策。

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另外,它能够记录客户的学习情况,为我们提供更好的e-learning服务起到了帮助。

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