个人信息保护基本方针 个人信息与信息主体的个人隐私密切相关,使用不当可能导致信息主体的人格权、财产权受到侵害。我公司充分认识到保护个人信息是我们的社会责任和义务。我们通过合法、公正的方式取得个人信息,在充分尊重信息主体各项权益的基础上,采取相关措施切实保护个人信息的安全。我公司制定如下方针以推动个人信息保护工作的开展,同时设立专门机构,加强全体员工对个人信息保护工作的重视,认真贯彻执行相关的规章制度和管理规定。 第1条 个人信息的取得与使用 我公司在明确使用目的、使用范围的基础上,通过合法、公正的方式取得个人信息。我公司在个人信息管理簿上公示个人信息的使用目的,在各部门个人信息管理责任人的监督和管理下,贯彻执行相关使用规程,切实防止个人信息用于其他目的。此外,我们建立健全公司内部管理机制及安全管控措施,以防止个人信息的超范围使用。 第2条 个人信息的管理与保护 我公司承诺妥善保管个人信息,除非事先征得信息主体的同意,否则不会与任何第三方共享。为防止出现个人信息被非法存取、篡改、遗失、泄露等情况,我们严格执行相关规定。此外,我公司在各个环节制定并执行管控措施的同时,对于万一发生的问题将迅速采取相关改进措施。 第3条 遵守法律与法规 我公司承诺遵守相关法律法规及规章制度,切实有效的保护信息主体的个人信息。 第4条 咨询与投诉 我公司设有个人信息服务窗口,指定专门负责人,负责解答社会各界提出的意见及建议,并及时反馈处理结果。 第5条 个人信息保护管理体制及流程的改进 我公司坚持执行并不断改进个人信息保护的各项规定。 改訂日期:2013年9月1日 改定日期:2007年8月1日 改定日期:2005年7月7日 制定日期:2003年10月1日 株式会社 NetLearning 代表取缔役会长 岸田彻 邮政编码:160-0023 日本国东京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜枫大厦3层 电话:(81) 03-5338-7411(总机) (个人信息保护意见、建议以及服务窗口:经营企划部) 关于个人信息的使用 1. 获取个人信息 我们把以下信息作为个人信息。不接受下述之外的个人信息的提供。 使用我公司的e-learning及其附带服务(下称 “服务”)时必须登记的姓名、地址、出生年月、e-mail邮箱地址等信息。 使用我公司服务及请求支付其费用等的相关业务信息。 使用我公司服务时我们发行的ID和密码。 使用我公司服务过程中进行的发言、提问、解答、问卷调查以及对于提问或解答时的回复以及投稿等信息。 使用我公司服务过程中被记录的登录、退出,以及学习进展、学习成绩等的信息。 通过电子邮件、电话、传真、信件等和我们之间进行的提问、报名时涉及的其他信息,以及我公司对此进行的应答等信息。 2. 个人信息使用目的的公示 我公司根据日本 «个人信息保护法» 第18条、第24条之规定,将个人信息的使用目的公示如下。 (1)咨询业务时涉及的客户个人信息 提供有关我公司各种活动的信息。 各种咨询业务的处理。 提供我公司的产品与服务。 调研我公司提供的产品与服务使用动向。 研发我公司新产品。 各种讲座、展会及新产品的宣传。 (2)客户个人信息的使用目的 与客户联系、交涉。 履行合约。 各种讲座、展会及新产品的宣传。 提供报价单、收取服务费等我公司相关服务附带的业务。 研发我公司新产品。 各种咨询业务的处理。 (3)学习人员个人信息的使用目的 ‹个人申请报名› 学习人员登录及管理学习履历。 征收个人申请报名收费课程的费用。 研发我公司新产品。 ‹企业申请报名› 学习人员登录及管理学习履历。 征收个人申请收费课程的费用。 提供和委托方共签合同里规定的服务。 研发我公司新产品。 (4)股东个人信息的使用目的 依照 «公司法» 行使权利、履行义务。 为促进股东与公司关系的良性发展而开展各项活动。 依照法律、法规管理股东信息。 (5)应聘者个人信息的使用目的 联络有志加入我们或已提交简历等应聘资料的相关人员。 开展相关招聘业务。 (6)董事及员工的个人信息的使用目的 我公司的人员合理配置、人事管理、工资发放等劳务管理 各种福利、安全卫生管理 教育、培训 基于法律、法规的申报行为 此外,在上述目的外使用个人信息时,将另行个别通知。 3. 接受委托的个人信息 我公司在接受研修运营业务时获取的由委托方提供(委托)的个人信息,仅用于达成和该委托方签署合同里所注明的目的。委托方提供(委托)的个人信息原则上只对委托方公示,对个人不进行公示。 4. 与第三方共享个人信息 我们不会将个人信息与第三方共享,但下列情况除外。 事先征得信息主体的同意。 法律强制行为或相关法律法规的需要。 涉及到人身或财产安全,且因物理等原因无法征得信息主体的同意。 为完整地提供我们的产品、服务和客户解决方案,而与第三方签订个人信息使用委托合同。 5. 关于请求公开个人信息等要求的手续 我们在信息主体或其代理人提出对个人信息进行公开、修改或停止使用等要求时,在进行信息主体或其代理人身份认证后,将根据相关规定采取适当的方法予以配合。我们设有个人信息服务窗口,指定专门负责人,负责解答社会各界提出的意见及建议,并及时反馈处理结果。 6. 认定个人信息保护团体的名称及解决投诉的申报窗口 名称:一般财团法人日本信息经济社会推进协会(JIPDEC) 解决投诉的申报窗口:个人信息保护投诉商谈室(一般财团法人日本信息经济社会推进协会) 7. 使用网络跟踪器(Cookie) 我公司的e-learning服务使用了网络跟踪器(Cookie)。 网络跟踪器(Cookie)具有自动记录用户在学习 e-learning 课程过程中访问的页面和访问时间的功能。 这个功能能够帮助客户在下一次进入学习页面时,直接进入上一次的访问页面。另外,它能够记录客户的学习情况,为我们提供更好的e-learning服务起到了帮助。 8. 个人信息保护管理负责人 株式会社 NetLearning 副总经理执行董事 佐藤广行 邮政编码 160-0023 日本国东京都新宿区西新宿7-2-4 新宿喜枫大厦3层 关于个人信息咨询窗口 电话:(81) 03-5338-7411(总机) e-mail:privacy@netlearning.co.jp 受理时间:9:00~18:00(周一~周五) (节假日及我公司指定休息日不办公) 关于 NetLearning 网站 我们承诺您通过本站提交的咨询内容及以电子邮件方式提供的信息,将严格按照上述«个人信息保护方针»进行妥善地管理和使用。 ♦关于指向第三方站点链接的声明 本站可能提供指向第三方站点的链接。您访问这些链接时,可能会离开本站。对于第三方站点,我们不作任何保证或评述。 我们鼓励您在提交个人信息之前,查看第三方站点的个人信息保护方针和相关保密政策。 ♦使用网络跟踪器(Cookie) 我公司的e-learning服务使用了网络跟踪器(Cookie)。 网络跟踪器(Cookie)具有自动记录用户在学习e-learning课程过程中访问的页面和访问时间的功能。 这个功能能够帮助客户在下一次进入学习页面时,直接进入上一次的访问页面。另外,它能够记录客户的学习情况,为我们提供更好的e-learning服务起到了帮助。
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