DX時代のITサービスマネジメント基礎（12PDU取得：ストラテジー）

講座について

このコースは最新のDX時代のITサービスマネジメントに対応しています。
顧客のニーズに合致した適切なITサービスを提供するマネジメント活動について学習します。
ITサービスマネジメントは主に、ITサービスの運用の維持管理ならびに継続的改善を行っていく活動です。