ユーザー部門のための
DXプロジェクトマネジメント入門 ベンダー任せにせず、業務変革を進めるための基本を学ぶ

1日目は、DXプロジェクトを推進するうえで必要となるプロジェクトマネジメントの基本用語と考え方を理解します。プロジェクトとは何か、通常業務と何が異なるのか、なぜDXの取組みにプロジェクトマネジメントが必要なのかを確認します。
その後、自社・自部門のDXテーマを題材に、プロジェクトの目的、期待成果、関係者、役割分担を整理します。特に、ユーザー部門、IT部門、経営層、現場、外部ベンダーなど、立場の異なる関係者が協働するための共通認識づくりを重視します。

2日目は、プロジェクトの出発点となる現状業務の可視化に取り組みます。業務の流れ、担当者、使用している情報、判断ポイント、手戻りや非効率が発生している箇所を整理し、現状の課題を関係者と共有できる形にします。
そのうえで、あるべき姿を描き、現状とのギャップをもとに要件を整理します。要件定義をシステム部門やベンダーだけに任せるのではなく、ユーザー部門として何を実現したいのか、どの業務を変えたいのか、何を優先すべきかを明確にすることを学びます。

3日目は、整理した目的、関係者、業務課題、要件をもとに、実行計画へ落とし込む方法を学びます。作業の分解、スケジュール、役割分担、マイルストーン、進捗確認の方法を整理し、プロジェクトの状況を見える化する考え方を扱います。
また、DXプロジェクトでは、要件の変更、関係者間の認識齟齬、現場の協力不足、データやシステム上の制約、ベンダーとのコミュニケーション不全など、さまざまなリスクが発生します。これらのリスクを事前に想定し、対応策を準備する方法を学びます。

4日目は、DXプロジェクトの成果を業務に定着させるための考え方を学びます。システムやツールが完成しても、業務で使われなければ成果にはつながりません。そのため、受入確認、品質確認、操作・運用ルールの整備、関係者への説明、現場定着の支援が重要になります。
また、プロジェクト開始時に設定した目的に対して、どのような効果を確認するのか、どの指標で成果を見るのか、研修後に社内でどのように改善を継続するのかを整理します。最終的に、DXプロジェクト推進計画の骨子を作成し、関係者に説明できる状態を目指します。