Course ネットラーニングプラザ コース情報

ビジネスマナー

このコースでは、会社で働くうえで基本となるビジネスマナーを学習します。
人と接する上での適切な行動や、電話応対における基本的なルールと応対パターン、接客・訪問時の注意点や一連の流れについて学びます。

受講期間 6ヵ月（+閲覧期間6ヵ月）
標準学習時間 1.5時間
学習目標

- 職場でよりよい人間関係を築くために必要な、適切な行動とルールを理解する。
- 電話応対のマナーを理解し、適切な電話応対のしかたを理解する。
- お客様への応対・応接時のマナーを理解し、状況に応じた適切な接客方法について理解する。
前提知識 特になし
備考

特になし
推奨環境 こちらからご確認ください。
サンプル
サンプル

お問い合わせはこちら

デモ等詳しい説明、資料ダウンロード、比較検討など、お気軽にご相談ください。
無料オンラインセミナーは毎月、さまざまなテーマで開催しています。皆様お誘いあわせの上ご参加ください。

セミナー一覧はこちら
資料ダウンロードはこちら
お問い合わせはこちら